후기 정책

후기가 실리기까지

1. 업소 페이지 아래의 양식으로 후기를 보냅니다. 회원 가입은 없습니다.
2. 글은 바로 공개되지 않습니다. 운영팀 검수 담당이 한 건씩 읽고 승인하거나 반려합니다.
3. 승인된 글만 그 업소 페이지와 방문자 후기 모음에 나타납니다.

반려하는 글

• 광고·홍보 글, 다른 업소나 다른 사이트로 유도하는 글
• 전화번호, 링크, 메신저 아이디 등 연락처가 들어간 글 (접수 단계에서 자동으로 거부됩니다)
• 업소 관계자나 경쟁 업소 관계자가 쓴 것으로 판단되는 글
• 욕설, 특정인을 향한 비방, 종업원 개인을 식별할 수 있는 내용
• 확인할 수 없는 범죄 주장
• 방문 경험이 드러나지 않는 글, 같은 내용을 되풀이한 글

나쁜 평가라는 이유로 반려하지 않습니다. 낮은 별점도 기준을 지키면 그대로 싣습니다.

대가를 주고받은 후기는 싣지 않습니다

후기를 쓰는 대가로 할인·서비스·금전을 제공하지 않으며, 그런 대가를 받고 쓴 글은 싣지 않습니다. 이 사이트는 예약 중개로 수익을 얻는 당사자이므로(운영·수익 모델), 운영팀은 방문자 후기를 직접 쓰지 않습니다.

별점 평균 표시 규칙

• 별점 평균은 승인된 후기만으로 계산합니다.
• 승인된 후기가 3건 미만인 업소는 평균을 검색엔진용 구조화 데이터로 내보내지 않습니다.
• 후기가 한 건도 없는 업소에는 0점이나 빈 별을 표시하지 않습니다. 「후기가 아직 없다」고만 적습니다.

편집부 글과 방문자 후기의 구분

요금표·시각·주소와 본문은 편집부가 편집 원칙에 따라 쓴 것입니다. 「방문자 후기」 절 안의 글은 방문자가 쓴 것이며, 편집부가 사실 여부를 확인한 내용이 아닙니다. 두 영역은 페이지에서 제목으로 구분됩니다.

저장하는 것과 저장하지 않는 것

• 저장합니다 — 업소, 별점, 방문한 달, 닉네임(선택), 후기 본문, 접수 시각
• 저장하지 않습니다 — IP 주소 원문, 이메일, 전화번호, 쿠키·기기 식별자
• 도배를 막기 위해 IP를 비밀키와 섞어 만든 해시값만 최대 48시간 보관한 뒤 지웁니다. 해시에서 IP를 되돌릴 수 없습니다.
• 반려된 글의 본문과 닉네임은 30일 뒤에 지웁니다.

수정·삭제 요청

본인이 쓴 후기를 고치거나 내리고 싶으면 문의 채널로 업소 이름, 닉네임, 접수한 날짜를 알려 주십시오. 업소 측의 삭제 요청은 위 반려 기준에 해당할 때만 받아들입니다.